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Fiche contact enrichie avec plusieurs champs personnalisés reliés à un formulaire
TUTORIEL / CRM
systeme.io

Ajouter un champ personnalisé dans Systeme.io : formulaire et CRM

Créez le champ personnalisé depuis le CRM, donnez-lui une clé unique puis ajoutez-le à votre formulaire comme type de champ. La valeur saisie sera enregistrée sur la fiche du contact et pourra ensuite servir à votre segmentation ou à vos intégrations.

AutomatisationPublié le 9 min de lecture
Ajouter mon champ personnalisé dans Systeme.io↗Plan gratuit disponible. Vérifiez les conditions et tarifs actuels sur la page officielle.
RÉSULTATUne donnée personnalisée correctement enregistrée sur les fiches contactsEnviron 10 à 20 minutes
AVANT DE COMMENCER

Préparez trois choses, puis construisez.

  • Un compte Systeme.io
  • Une page contenant un formulaire
  • Une donnée précise que vous souhaitez collecter
Fiche contact enrichie avec plusieurs champs personnalisés reliés à un formulaire
À RETENIRLes champs personnalisés permettent de collecter une information qui n’existe pas dans les champs standards : activité, objectif, niveau, référence client ou toute donnée utile à votre segmentation.
PAS À PAS

Vérifiez chaque étape avant de passer à la suivante.

Ne passez pas à l’étape suivante tant que la précédente ne fonctionne pas réellement.

Créez seulement les champs qui serviront réellement ensuite

Un champ personnalisé est utile lorsqu’il change votre suivi, votre segmentation ou votre message. Demander des informations sans usage précis alourdit le formulaire et réduit souvent le nombre d’inscriptions.

Commencez par une ou deux données réellement exploitables plutôt que de transformer un formulaire de capture en questionnaire complet.

Créez le champ depuis une fiche contact

Dans CRM puis Contacts, ouvrez une fiche contact et choisissez l’option permettant d’ajouter un nouveau champ personnalisé. Donnez-lui un nom clair et une clé unique.

Cette clé sert d’identifiant technique : choisissez une convention simple que vous pourrez reconnaître dans vos automatisations et intégrations.

Ajoutez ensuite le champ au formulaire

Ouvrez la page qui contient votre formulaire. Ajoutez un champ de formulaire ou utilisez le nouvel élément Formulaire, puis sélectionnez votre champ personnalisé comme type de donnée.

Vous pouvez régler le libellé, le texte indicatif, le caractère obligatoire ou facultatif et l’ordre d’affichage.

Gardez les champs importants visibles et les autres facultatifs

Pour une simple inscription e-mail, l’adresse reste souvent suffisante. Pour une demande de devis ou une candidature, des champs supplémentaires peuvent au contraire qualifier le besoin avant le premier échange.

Le bon nombre de champs dépend donc de la valeur de l’action demandée au visiteur.

Utilisez la donnée pour personnaliser vos actions

Une fois enregistrée sur le contact, l’information peut vous aider à filtrer, segmenter ou transmettre la bonne donnée vers un autre outil.

Associez le champ à un tag ou à une automatisation seulement si la règle apporte une action concrète et vérifiable.

Testez l’enregistrement sur une vraie fiche contact

Soumettez le formulaire avec une valeur facile à reconnaître puis ouvrez la fiche créée dans le CRM. Vérifiez que le champ contient exactement la donnée attendue.

Faites ce test avant d’envoyer du trafic : une mauvaise association de champ peut collecter des données impossibles à exploiter ensuite.

CONTRÔLE FINAL

Avant d’envoyer du trafic.

✓Le champ a un nom compréhensible

✓La clé unique suit une convention simple

✓Le champ est placé dans le bon formulaire

✓Le caractère obligatoire ou facultatif est cohérent

✓Une soumission de test enregistre la bonne valeur

REPRODUIRE LE TUTORIEL

Reproduisez les étapes dans votre propre compte.

Ajouter mon champ personnalisé dans Systeme.io↗
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