Le responsable du traitement des données personnelles est :

Statut : Entrepreneur individuel / micro-entrepreneur
Nom commercial : Transliminal Network
SIREN / SIRET : 83391432800020
Adresse professionnelle : 3, Les Basses Freydières, 07130 Soyons, France
Adresse électronique : contact@claim26.com

Toute demande relative à la protection des données personnelles peut être adressée à :

contact@claim26.com

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.

Nous utilisons les données nécessaires afin de :

• enregistrer votre commande,

• vérifier son paiement,

• transmettre les informations nécessaires à sa préparation,

• organiser son expédition,

• assurer son suivi,

• gérer les retours, remboursements et réclamations.

Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu lors de votre commande.

Certaines informations relatives aux commandes et paiements doivent être conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.

Vos données peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos questions,

• rechercher une commande,

• résoudre un problème de livraison,

• gérer une réclamation,

• traiter une demande de retour ou de remboursement.

Certaines informations techniques peuvent être utilisées lorsque cela est nécessaire pour :

• protéger le site,

• prévenir les fraudes,

• détecter les utilisations anormales,

• sécuriser les paiements et les commandes.

Si la réglementation exige votre consentement, des communications commerciales ne vous sont envoyées qu’après avoir obtenu celui-ci.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à l’aide du lien prévu dans les messages concernés ou en nous contactant à :

contact@claim26.com

Les e-mails strictement nécessaires à l’exécution d’une commande, tels que les confirmations de commande ou informations de livraison, ne constituent pas des communications publicitaires.

Le Kit Anti-Poils Maison peut être expédié directement par un ou plusieurs fournisseurs ou partenaires logistiques.

Afin de permettre la livraison, nous pouvons leur transmettre uniquement les informations nécessaires, notamment :

• nom et prénom,

• adresse de livraison,

• code postal,

• ville,

• pays,

• numéro de téléphone lorsqu’il est nécessaire au transporteur,

• informations relatives au produit à expédier.

Ces informations sont utilisées afin de préparer et livrer votre commande.

Selon les besoins, certaines données peuvent être accessibles aux catégories de destinataires suivantes :

• Transliminal Network,

• Systeme.io, utilisé pour l’hébergement des pages, tunnels de vente et traitement technique des commandes,

• prestataires de paiement, notamment PayPal et les prestataires de paiement par carte,

• fournisseurs chargés de préparer les produits,

• transporteurs et sociétés de livraison,

• prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site,

• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous oblige à transmettre certaines informations.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients à des tiers à des fins de prospection commerciale.

Certains prestataires, fournisseurs ou plateformes utilisés pour traiter ou expédier les commandes peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Cela peut notamment être le cas lorsque des produits sont commandés auprès de fournisseurs situés en Asie ou lorsque la plateforme AliExpress intervient dans le traitement de l’expédition.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque celles-ci sont appropriées.

AliExpress indique notamment utiliser des mécanismes de protection applicables aux transferts internationaux de données provenant de l’Espace économique européen.

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à leur utilisation et au respect de nos obligations légales.

Les données nécessaires à la gestion de votre commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale.

Certaines données sont ensuite archivées lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou permettre la défense de nos droits.

Les documents comptables et informations devant légalement être conservés à ce titre peuvent être conservés pendant 10 ans.

Lorsque des données clients peuvent légalement être utilisées à des fins de prospection commerciale, elles peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier achat ou du dernier contact pertinent, sauf opposition ou retrait du consentement lorsqu’il est applicable.

Les échanges sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire à la gestion d’un éventuel litige.

Le choix exprimé concernant l’acceptation ou le refus des cookies peut être conservé afin d’éviter de vous demander votre choix à chaque visite.

Une durée d’environ 6 mois peut être utilisée avant de solliciter à nouveau votre choix.

Un cookie est un petit fichier ou identifiant susceptible d’être enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site.

Cookies strictement nécessaires :

Certains traceurs sont indispensables au fonctionnement du site et peuvent notamment servir à :

• assurer le fonctionnement des pages,

• sécuriser une session,

• mémoriser une commande ou un panier,

• permettre le paiement,

• conserver votre choix concernant les cookies.

Ces traceurs ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies de mesure et d’analyse :

Le site peut utiliser des outils permettant de mesurer sa fréquentation ou d’améliorer son fonctionnement.

Lorsque ces outils ne remplissent pas les conditions permettant une utilisation sans consentement, ils ne sont activés qu’après votre accord.

Cookies publicitaires :

Lorsque des outils publicitaires sont utilisés, notamment dans le cadre de campagnes sur les réseaux sociaux, des traceurs tels que ceux proposés par Meta peuvent permettre :

• de mesurer les performances d’une publicité,

• de déterminer si une visite a conduit à un achat,

• de créer des statistiques relatives aux campagnes,

• de proposer, lorsque vous y avez consenti, des publicités personnalisées ou du reciblage.

Ces traceurs ne sont pas déposés avant votre consentement lorsqu’un consentement est requis.

Lors de votre première visite, un module de gestion des cookies peut vous permettre :

• d’accepter les traceurs facultatifs,

• de les refuser,

• de personnaliser vos choix.

Le refus des traceurs facultatifs ne doit pas empêcher l’utilisation des fonctions essentielles du site.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce au dispositif de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Il doit être aussi simple de refuser les cookies facultatifs que de les accepter.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé,

• la divulgation,

• la modification,

• la perte,

• la destruction accidentelle ou illicite.

L’accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour remplir leur mission.

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés et sécurisés.

Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :

• droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet,

• droit de rectification : faire corriger des données inexactes,

• droit à l’effacement : demander la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies,

• droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements,

• droit d’opposition : vous opposer à certains traitements reposant notamment sur un intérêt légitime,

• droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré lorsque ce droit est applicable,

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements réalisés légalement avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à :

contact@claim26.com

ou par courrier à :

Transliminal Network
3, Les Basses Freydières
07130 Soyons
France

Indiquez suffisamment d’informations pour nous permettre d’identifier votre demande.

En cas de doute raisonnable concernant votre identité, des informations complémentaires permettant de la vérifier pourront être demandées.

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL

Site internet : cnil.fr

Vous êtes toutefois invité, lorsque cela est possible, à nous contacter préalablement afin que nous puissions tenter de résoudre directement votre demande.

Certaines pages peuvent contenir des liens ou utiliser des services fournis par des entreprises tierces.

Ces entreprises disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Lorsque vous utilisez directement leurs services, notamment :

• PayPal,

• AliExpress,

• certains services de paiement,

• certains réseaux sociaux,

le traitement qu’elles réalisent pour leurs propres besoins peut être soumis à leurs propres conditions et politiques.

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte :

• d’une évolution du site,

• d’un changement de prestataire,

• de l’ajout d’un nouvel outil,

• d’une évolution réglementaire.

La date de dernière mise à jour apparaît en haut de la présente page.

En cas de modification importante affectant les traitements de données, une information adaptée pourra être mise à disposition des personnes concernées.